从合适的办公室开始。
确定活动是要求大家联系自己的民意代表，还是联系与议题相关的官员。 Civic Connect District 使用基于邮政编码的民意代表查询。 Civic Connect Focus 将活动主题与可查到的委员会及法案依据关联起来。
在构建器中检查查询结果、办公室联系方式及覆盖范围。一个邮政编码可能跨越多个立法选区，所以按邮政编码查询的结果不能视为保证与具体地址匹配。Focus 的州级和地方覆盖也取决于可用记录。在要求支持者致电前，请查看每位官员所显示的关联。
让诉求易于说出口。
撰写一个主要诉求。如有法案编号、预算决定或其他具体行动，请写明，并说明活动是支持还是反对。避免让来电者朗读冗长的背景说明。
District 和 Focus 都允许组织者撰写展示给支持者的电话话术。请把最重要的诉求放在最前面，并留出空间，让来电者补充简短的个人理由。
电话话术模板
您好，我叫 [your name]。我来电是想谈谈 [issue or bill]。
[如果属实：我住在这位民意代表的选区，邮政编码为 _____。]
我希望 [official or office] 能够 [specific action]。这对我很重要，因为 [a short personal reason]。
您能记录我的诉求，并告知办公室的立场吗？感谢您抽出时间。
方括号内容是需要替换的提示，而非需要朗读的话语。如果议题活动要联系来电者选区以外的官员，请删除选区居民的句子。绝不要要求支持者声称不存在的居住地点或关系。
添加语音留言版本。
支持者可能会接通语音留言，而不是工作人员。请提供简短版本，包含来电者姓名、主题和诉求。如希望获得回复，来电者可按办公室指引留下联系方式。
我叫 [name]。我来电是希望 [official] 能够 [specific action on issue or bill]。[如果属实：我是 _____ 的选区居民。] 感谢您记录我的意见。
帮助来电者保持礼貌、表达简洁。办公室可能要求提供地址、转介到其他办公室，或只记录留言而不讨论立场。让支持者提前了解这些可能情况，不要承诺会收到回复。
让话术契合您的活动。
面向广泛公众的宣传活动，应使用清楚的语言和简短的议题说明。针对即将举行的投票，请写明相关议案和要求采取的行动。当不同办公室的职责不同，应考虑同一诉求是否适合每个办公室。
请根据活动来源核实每一项陈述。当法案、决策日期或办公室职责发生变化时，重新审阅话术。移除过时的紧急提示，避免要求访客对已经作出的决定采取行动。
测试支持者看到的体验。
使用免费的构建器预览检查换行、措辞，以及从联系卡片到话术的路径。在手机上朗读：如果听起来生硬或太长，请简化。检查结果中是否有办公室电话或官方联系页面。
发布后，请在登记的网站上测试小组件。您可以通过账户更新托管小组件，无需每次修改活动都重新安装 WordPress 插件。请参阅 设置与账单指南 了解当前发布流程。